在当今数字化时代,电子邮件营销依然是企业与客户沟通的重要渠道之一。然而,许多人都面临着一个共同的难题 —— 邮件被误判为垃圾邮件,导致无法有效地触达目标受众。别担心,本文将为您详细介绍阻止邮件进入垃圾邮件箱的十大妙招,帮助您提高邮件投递率,提升营销效果。
每六封发往客户的邮件中就有一封始终无法抵达收件箱,相当于六分之一的邮件被“打入冷宫”,如此现状致使众多企业的营销努力化为乌有。对于数字营销人员而言,约 30%的人将邮件投递率视作主要挑战。在每日发送的电子邮件里,高达 78%未被收件人开启,而近乎 85%的邮件或许会进入垃圾邮件箱,这使得企业成功触达客户的机会变得极为渺茫。
邮件被归入垃圾邮件箱不但会影响营销成效,还可能给企业带来诸多负面效应。一方面,客户可能会把垃圾邮件的发送者错当成企业账户,进而失去对企业的信任;另一方面,企业可能会丧失电子邮件服务提供商的信誉,损害 IP 声誉,进而对未来的邮件投递产生不良影响。
与对产品和服务感兴趣的人建立联系,进而有机地创建潜在客户列表,这是确保邮件不被误判为垃圾邮件的关键一步。尽管购买或租用现成的潜在客户列表看似能够节省时间和精力,但实际上却存在诸多弊端,例如高退回率、低参与度,还可能被电子邮件服务提供商标记为垃圾邮件等。Geeksend 能够帮助用户在短短几秒钟内搜索并创建潜在客户列表,同时还可以对列表中的联系人进行验证。
双重确认功能,例如注册服务时收到的验证邮件,可以有效消除机器人注册和垃圾邮件发送者,提高潜在客户列表的质量。当客户花时间确认他们的电子邮件时,表明他们对品牌有兴趣,这样的邮件被标记为垃圾邮件的可能性就会大大降低。
(1)使用 SPF 验证 IP 地址
SPF(Sender Policy Framework)即发件人策略框架,它通过比较和评估 IP 地址是否属于域名上已验证账户的列表,来验证邮件的真实性。如果在注册 Google Workspace 时已经购买了域名,则不必为 SPF 配置电子邮件。
(2)用 DKIM 设置电子邮件
Domain Keys Identified Mail(DKIM)可以防止账户被假冒。它通过用数字签名加密外发邮件,让电子邮件服务器解码进行评估。例如,从域名发送的所有电子邮件都应在标题或正文中包含特定内容。Google 会为从域名发送的每封电子邮件分配一个默认的 DKIM 域名密钥,用户也可以自行设置唯一的密钥。
(3)保持对 DMARC 的合规性
DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)是一种使用 DKIM 和 SPF 确定电子邮件有效性的协议。配置电子邮件时遵守 DMARC,可以保护邮件不被假冒和网络钓鱼。
(4)发布 BIMI 记录
BIMI(Brand Indicators for Message Identification)通过在从域名发送的每封电子邮件上附加一个标志,帮助客户更快地识别邮件。
定期清理潜在客户列表中的硬退回账户、无效、无响应或垃圾邮箱账户,可以提高邮件投递率和参与度。像 Geeksend 这样的服务平台可以帮助用户找出有效的邮箱,并通过详细的活动分析,让用户了解问题所在并加以解决。
每个电子邮箱域名都有一个发送声誉,由电子邮箱服务提供商根据多种因素分配分数,以确定电子邮件的有效性。为降低软退回的风险,可以采取以下措施:
(1)在邮件中加双重确认功能,确保只使用有效的联系人。
(2)严格遵守互联网协议。
(3)实施每日发送限制,避免被标记为软退回或垃圾邮件。
Geeksend 的邮箱预热功能,可以逐渐预热您的发件箱,有效阻止邮件进入垃圾邮件箱。
严格遵守互联网隐私法,如 GDPR(通用数据保护条例)、CCPA(加利福尼亚消费者隐私法案)和 CAN-SPAM(控制未经请求的色情和营销攻击法案)等,可以保护企业免受互联网服务提供商的障碍,提高邮件投递率。
GDPR 涵盖整个欧盟,企业若在其范围内,必须遵守相关规定,如确保客户同意接收邮件以及在退订时删除个人数据等。CCPA 处理的问题与 GDPR 类似,适用于年营收超过 2500 万美元或销售收入的 50% 以上来自购买和共享个人客户数据的企业。CAN-SPAM 要求企业不使用误导性标题、提供完整的邮件内容披露和办公地点等。
在电子邮件营销中,并非所有受众都能始终保持兴趣。所以,提供一个简单的退订方法是非常必要的,让客户只需点击几下就能退订邮件时事通讯。这样做可以避免那些不参与的客户将邮件标记为垃圾邮件,进而保护企业的发送声誉。
使用电子邮件性能分析工具能够衡量邮件营销活动的成功与否。这些工具可以让用户了解活动的具体状况,找出问题所在并进行解决。在选择第三方服务提供商时,应当关注点击率、退订率、参与率、打开率、投递率、垃圾邮件率和回复率等指标。Geeksend 致力于提供这些指标的分析服务以及更多服务。
普通用户每天收到大量邮件,要想在众多邮件中脱颖而出,邮件内容至关重要。邮件应具有强有力的主题行、相关的正文段落、图片和电子邮件签名等,以引起受众共鸣。Geeksend 可以为用户提供支持和指导,帮助他们制作完美的电子邮件模板,提高邮件质量。
虽然图像、图表或 GIF 可以吸引客户兴趣,但过度使用可能会导致邮件被过滤。应保持严格的 20% 到 80% 的图像与文本比例,适度使用媒体内容。Geeksend 为客户提供工具,帮助他们制作高度个性化的电子邮件。
阻止邮件进入垃圾邮件箱并非易事,但通过遵循上述十大妙招,企业可以有效地提高邮件投递率,提升营销效果。Geeksend 作为一款强大的邮件自动化营销平台,为用户提供了众多实用的工具和服务,查找潜在客户、验证邮箱、监测营销效果、预热发件箱等,从各个方面阻止邮件进入垃圾邮件箱。如果您也在为邮件投递率而苦恼,不妨试试 Geeksend,让您的邮件营销更上一层楼。
在电子邮件营销的道路上,我们要不断学习和尝试新的方法,以适应不断变化的市场环境和用户需求。相信通过努力,我们一定能够让邮件顺利到达客户的收件箱,实现有效的沟通和营销目标。