本指南的帮助下,您将了解如何设置自定义跟踪域并将其连接到 Geeksend。
适用于: 任何 Geeksend 套餐。
自定义跟踪域 (CTD) 是您自己的特殊域或子域,专门用于跟踪电子邮件中的打开、点击和取消订阅。
Geeksend 允许您将 CTD 添加到您的电子邮箱帐户,并将默认(共享)跟踪域替换为您的品牌域,以提高送达率。
使用自定义跟踪域的好处:
◆对您的收件人和邮箱服务提供商来说看起来更安全
◆品牌跟踪域而不是通用域
◆您的发件人声誉不受其他用户的影响
◆可能使送达率提高 20%
设置 CTD 的最佳做法是在用于发送营销的主域上创建一个子域。
要创建子域,您需要在域的 DNS 设置(域名系统)中添加 CNAME 记录,也称为域名注册商。
注意:在您继续之前,请注意,您需要管理员(所有者)访问权限才能将新记录添加到 DNS。
DNS 设置通常位于您购买域名的位置,例如 GoDaddy、Namecheap 或 Cloudflare。
每个域提供商的域管理系统的界面都不同,但添加 CNAME 的基本步骤是相似的。
浏览有关在一些最流行的域名提供商处添加 CNAME 记录的帮助资源:
◆谷歌域名
◆GoDaddy
◆Namecheap
◆Domain.com
◆亚马逊 AWS
◆DreamHost
◆HostGator
◆BlueHost
如果您在上面的列表中没有找到您的提供商,请在他们的帮助部分中搜索“创建 CNAME 记录”。
您将在下面找到成功设置所需的信息,然后将详细信息添加到 CNAME 记录设置的相应字段中并保存。
注意: Geeksend 不支持跟踪子域的 HTTPS 协议。请添加一个没有启用 SSL 加密的子域。
以下是 CNAME 记录设置的示例:
创建 CNAME 记录后,DNS 更新通常会在一个小时内生效,但可能需要72 小时才能在全球范围内更新。
您可以在 whatsmydns.net 上检查 DNS 传递的状态。
◆ 在搜索字段中输入您的跟踪域的地址。
◆ 选择 CNAME 类型。
◆ 点击搜索按钮。
当自定义域名在全球范围内连接到 geeksend-stream.com 时,它就可以使用了。
最后一步是将新跟踪域/子域的地址输入到您的电子邮箱帐户设置中。
◆ 转到您的电子邮箱帐户列表
◆ 点击所需邮箱帐户旁边的编辑按钮
◆ 打开可选设置下的使用自定义跟踪域选项
◆ 在跟踪域的字段中输入 URL 地址
◆ 点击验证按钮,然后保存账户设置
提示:URL 地址将采用“http://track.yourdomain.com”的格式,其中“track”是您在 CNAME 记录设置中指定的主机名。
设置新的 CNAME 记录后,在浏览器中访问新的跟踪子域地址。您应该会看到如下所示的消息:
如果您在将 CTD 连接到 Geeksend 时收到错误消息,请检查 CNAME 记录设置并确认您已正确填写所有必填字段。
1. 如果我添加 CTD,我的收件人会看到什么?
跟踪域仅在您的收件人悬停/单击您的任何跟踪链接或悬停/单击您的退订链接时可见。
2. 我是否需要为我在 Geeksend中的每个电子邮箱帐户添加 CTD?
没有 CTD 的电子邮箱帐户将使用默认跟踪域。如果您在一个域中有多个发件人帐户(邮箱),您可以为所有帐户添加相同的跟踪域。
3. 我是否必须创建一个专门用于跟踪目的的子域,或者我可以在我现有的子域之一上配置跟踪吗?
理论上,您可以编辑现有的 CNAME 记录并添加我们的跟踪域geeksend-stream.com作为主机的目的地(指向或值)。
但是,我们建议添加新的 CNAME 以创建单独的子域(主机)。
4. 如果我在一段时间后需要从我的 DNS 中删除 CNAME 记录怎么办?
不要从您的 DNS 设置中删除 CNAME 记录,因为没有它,您的自定义跟踪域将无法工作并且跟踪的链接将过期。
5. 我是否必须在托管我的电子邮箱帐户的域上创建一个跟踪子域?
它不必是您用于通过 Geeksend发送电子邮件的同一域的子域,任何其他域也可以。
但是,如果您的跟踪域与发送域匹配,则被认为会有更好的送达率。
6. 如果我不拥有域名,我可以创建 CNAME 记录吗?
您需要域管理设置的管理员访问权限才能更改 DNS。
如有更多问题,请随时发送邮件至service@geeksend.com,或使用在线聊天联系我们的客服团队。