把握好开发信最佳发送时间,提升回复率至 80%

编写:Geeksend发布时间:2024-12-31 16:40:50

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在国际贸易的舞台上,开发信作为拓展客户的重要手段,其回复率却常常不尽人意。很多外贸人都面临着开发信石沉大海的困境,而其中一个关键因素就是没有把握好发送时间。

开发信打开率低,主要原因往往是陷入了客户的邮件 “高峰期”,被大量其他邮件淹没,或者在客户非工作时间发送,导致被忽视。此外,缺乏个性化内容、主题不吸引人以及发送过于频繁等,也会使开发信被客户直接略过或打入冷宫。

了解国外客户的工作习惯是提升开发信效果的基础。Geeksend邮件营销已将各国发送开发信的最佳时间换算成中国时间,建议大家根据以下时间表来安排发送开发信的节奏,抓牢黄金开发期。(附:邮件营销发送的最佳时间
1、美国
上班时间:21:00-5:00
注意点:美国分四个大地区,横跨美洲大陆,建议你先了解一下你客户是哪一个地区再决定几点发开发信,另外,美国客户特别重视保密协议。
2、英国
上班时间:17:00-01:30
注意点:英国客户非常重视样品单的质量。
3、奥地利
上班时间:15:00-23:00
注意点:最好的发送开发信时间是16:00,回复询盘最好是17:00,奥地利客户礼拜天不处理工作,不要触碰这个底线。
4、孟加拉
上班时间:11:00-19:30
5、比利时
上班时间:15:00-23:30
注意点:比利时客户不喜欢礼拜六及礼拜天谈生意,一定要注意。
6、巴西
上班时间:19:00-3:30
注意点:巴西客户喜欢免费样品,可以适当投其所好。
7、加拿大
上班时间:19:30-04:00
注意点:建议在01:00前后发送开发信或回复询盘,请注意用商务英语发送开发信。
8、智利
上班时间:21:00-05:30
注意点:智利客户的时间观念不强,经常上班迟到,建议在22:00前后发送开发信或回复询盘。
9、丹麦
上班时间:15:00-23:30
注意点:丹麦客户对新款商品容易感兴趣。
10、埃及、利比亚、约旦、巴勒斯坦、卡塔尔、沙特阿拉伯
上班时间:15:00-23:30
注意点:建议在21:00前后发送开发信,记得开头要用“salmo alikom”,另外,阿拉伯客户礼拜五是不上班的。
11、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙
上班时间:15:00-23:30
注意点:法国客户对产品的包装感兴趣,德国客户最关注商品质量,意大利客户比较自信,西班牙客户比较友好,荷兰客户喜欢认真负责的企业,葡萄牙客户性格开朗。
12、冰岛
上班时间:17:00-01:30
注意点:冰岛客户同样对新款商品感兴趣。
13、印度、巴基斯坦
上班时间:11:30-20:00
注意点:建议在14:00前后发送开发信或回复询盘,印度客户喜欢便宜价格,邮件开头最好为cheap price之类的词语,打开率较高。
14、伊朗
上班时间:12:30-21:00
注意点:伊朗客户礼拜五不上班。
15、爱尔兰
上班时间:16:00-00:30
注意点:建议在20:00前后发送开发信或回复询盘。
16、以色列
上班时间:14:00-22:00
注意点:以色列客户世代经商出身,并不容易相信人。
17、墨西哥
上班时间:23:00-07:30
注意点:请尽量用西班牙语发送开发信。
18、巴拉圭、秘鲁
上班时间:21:30-06:00
注意点:这两个国家经常放假,回复可能会慢一点。
19、罗马尼亚
上班时间:14:00-22:30
注意点:罗马尼亚客户很友好,开头可以用Dear。
20、土耳其
上班时间:14:00-22:30
注意点:土耳其客户非常爱墨迹,他们浪费时间是出名的,开发信考虑写长一点、仔细一点。
21、阿联酋
上班时间:13:00-21:30
注意点:大部分阿联酋企业的员工都是外籍人,不是本地人,所以建议先了解一下你是跟谁沟通,随后再灵活应对。
22、阿根廷
上班时间:21:00-05:30
23、澳大利亚
上班时间:09:00-17:30
注意点:询盘需要立刻回复。
24、 日本、韩国
上班时间:10:00-19:00
注意点:和日本客户交谈注意礼仪和细节。
韩国客户工作高效,时间观念强

通过精准把握各国客户的工作时间,避开邮件高峰期,在客户精力相对集中且邮箱相对空闲时发送开发信,同时优化邮件内容和主题,做到个性化、简洁明了,就能让开发信脱颖而出,回复率有望大幅提升 80% 甚至更高,为外贸业务开拓出更广阔的天地,让每一次的邮件发送都成为与客户建立联系、开展合作的有力契机。

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