今年着力稳外贸稳外资扩消费

外贸发展质量稳步提升
2024年，中国外贸进出口规模突破43万亿元，创历史新高。商务部对外贸易司负责人孟岳表示，过去一年，中国外贸顶住压力、迎难而上，货物贸易规模再上新的台阶，发展质量稳步提升，为全球经贸发展持续贡献力量。
增长步伐更加稳健——2024年，中国货物贸易进出口43.85万亿元，同比增长5%，展现出较强韧性。中国积极扩大进口共享发展机遇，2024年全国进口增长了2.3%，创历史新高，连续16年保持全球第二大进口国的地位。
创新活力更加充沛——2024年，有进出口实绩的企业将近70万家，主体数量不断增加。中国企业更加重视提升产品的附加值，机电产品出口占比提升到59.4%，汽车出口首次突破600万辆。储能产品、智能家居等绿色低碳、智能化、数字化产品出口快速增长，纺织服装等传统优势产品更加注重品牌驱动和技术赋能。新业态活力涌现，2024年中国跨境电商进出口增长10.8%，占进出口比重提升至6%。
发展布局更加开放——中国对传统市场进出口保持增长，对共建“一带一路”国家进出口的占比提升到了50.3%。中国成为150多个国家和地区的主要贸易伙伴，是全球分工体系中坚实可靠的组成部分。同时，中国已与30个国家和地区签署23个自贸协定，自贸伙伴遍及五大洲。从世贸组织公布的数据看，2024年前三季度中国进口对全球进口增长的贡献率达到20.3%，有力促进了全球经济复苏。
全方位扩大国内需求
2024年，国内消费平稳增长。前11月，全国社会消费品零售总额44.3万亿元，同比增长3.5%。消费品以旧换新工作取得积极成效，据初步统计，2024年，全国汽车以旧换新超过了680万辆，超3600万名消费者购买8大类家电以旧换新产品超过5600万台，家装厨卫“焕新”补贴产品约6000万件，电动自行车以旧换新超过138万辆。消费品以旧换新带动相关产品销售额超过1.3万亿元。
商务部市场运行和消费促进司司长李刚介绍，今年，商务部将推进提振消费专项行动，持续释放消费潜力，重点做好几方面工作。
加力扩围实施消费品以旧换新，稳住消费的基本盘。近日，中央财政已经预下达2025年消费品以旧换新首批资金810亿元。商务部将陆续印发2025年加力支持汽车、家电、家装和电动自行车以旧换新以及手机等数码产品的购新补贴实施细则。
扩大服务消费，优化消费结构。将打好政策组合拳，实施服务消费提质惠民行动，会同相关部门完善重点领域的支持政策，开展“服务消费季”“中华美食荟”等服务消费促进活动。
培育壮大新型消费，激发消费活力。指导各地因地制宜发展首发经济，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，创新多元化消费场景，积极培育新的消费增长点。此外还将创新举办扩消费活动，营造消费氛围；改善消费条件，优化消费环境。
稳步扩大制度型开放
关于吸引外资情况，李詠箑介绍，2024年，我国引资结构持续优化，前11个月新设外资企业5.2万家，吸引外资7497亿元。不断放宽市场准入，制造业领域的准入限制实现“清零”，高技术制造业引资占11%，电信、医疗等服务业领域的试点开放也在持续推动中，已经有不少项目在洽谈和落地的过程中。
2025年，做好外资工作要做好负面清单“减法”，优化营商环境“加法”，同时稳步扩大制度型开放。
要加大自主开放力度，不断放宽市场准入，特别是要扩大电信、医疗、教育等领域开放试点推广工作。修订《鼓励外商投资产业目录》，提升引资政策的吸引力。
要持续打造“投资中国”品牌，营造一流营商环境。2024年，商务部举办了28场“投资中国”招商推介活动，“投资中国”品牌影响力不断扩大。下一步，将继续开展“投资中国”系列活动，拓宽引资渠道、提升会展平台引资效能、加大投资促进要素保障。
要主动对接国际高标准经贸规则，高水平建设开放平台。深入实施自贸试验区提升战略，因地制宜扩大改革任务授权，完善国家级经开区的支持政策，推进国家服务业扩大开放综合试点示范建设。

（来源：人民日报海外版）

“稳外贸、稳外资、扩消费” 成为了经济发展的重要着力点。这一政策导向对于外贸企业而言，既是挑战，更是机遇。而外贸邮件营销作为企业拓展海外市场、维护客户关系的有力工具，如何巧妙迎合这一政策，助力企业在市场中抢占先机，显得尤为关键。

一、政策解读与营销方向指引

1.稳外贸：巩固海外市场根基
稳外贸旨在保持对外贸易的稳定增长，这意味着外贸企业需要巩固与现有海外客户的合作关系，同时积极开拓新的市场和客户群体。通过外贸邮件营销，企业可以定期向老客户发送产品更新、优惠活动、行业动态等邮件，增强客户粘性，确保订单稳定。对于潜在客户，利用精准的邮件营销，有针对性地介绍企业优势和产品特色，吸引他们尝试合作。
例如，一家服装外贸企业可针对欧美市场的老客户，在邮件中分享新款服装的设计理念、面料优势以及搭配建议，同时附上专属折扣码，鼓励客户下单。对于新兴市场的潜在客户，邮件中可重点突出产品的性价比优势以及符合当地文化特色的设计元素，吸引其关注。
2.稳外资：增强投资吸引力
稳外资要求企业营造良好的投资环境，吸引外资持续注入。外贸企业可以通过邮件营销，向国外投资者展示企业的发展潜力、创新能力以及完善的产业链配套。在邮件中详细介绍企业的技术研发成果、生产基地的先进设备、高素质的人才团队等，让投资者看到企业的实力和前景。
比如，一家高新技术企业在向潜在外资投资者发送的邮件中，附上企业最新的科研成果报告、专利证书以及与知名企业的合作案例，突出企业在行业内的领先地位，吸引外资投入。
3.扩消费：挖掘国内市场潜力
扩消费强调激发国内市场的消费活力。外贸企业在进行邮件营销时，不能忽视国内市场的重要性。一方面，企业可以针对国内消费者，通过邮件推广适合国内市场需求的产品，介绍产品的品质保障、个性化设计等亮点。另一方面，利用邮件营销开展线上线下相结合的促销活动，吸引国内消费者购买。
以一家生产家居用品的外贸企业为例，可向国内消费者发送邮件，介绍环保、时尚的家居产品，并告知线上商城的优惠活动以及线下体验店的地址，引导消费者购买。

二、外贸邮件营销的具体策略

1.个性化邮件内容定制
不同客户群体的特点和需求，定制个性化的邮件内容。对于外贸客户，根据其所在国家或地根据区的市场需求、消费习惯，推荐适合的产品。对于潜在投资者，邮件内容围绕企业的投资回报率、市场前景等方面展开。对于国内消费者，结合国内市场趋势和消费者偏好，突出产品的实用性和性价比。
例如，针对东南亚地区的外贸客户，邮件中推荐轻便、色彩鲜艳的服装款式，并提及当地流行的时尚元素；对于国内追求品质生活的消费者，邮件中重点介绍高端家居用品的材质和工艺。
2.突出政策利好与企业优势结合
在邮件中巧妙融入国家关于稳外贸、稳外资、扩消费的政策利好信息，同时强调企业如何借助这些政策为客户和投资者创造价值。如国家对外贸企业的税收优惠政策，企业可以在邮件中告知客户，由于享受政策优惠，产品价格更具竞争力，为客户带来更多实惠。
对于外资投资者，邮件中可以介绍国家对外资的鼓励政策，以及企业如何利用这些政策进行技术升级和市场拓展，为投资者提供更广阔的盈利空间。
3.强化互动与服务意识
通过邮件营销建立良好的互动机制，鼓励客户、投资者和消费者反馈意见和建议。对于外贸客户的订单咨询、产品质量反馈等，及时回复邮件并提供解决方案。对于投资者的疑问，详细解答企业的发展规划和投资回报预期。对于国内消费者的投诉和建议，认真对待并在邮件中告知处理结果。
例如，设置邮件回复奖励机制，对于积极反馈的客户，给予一定的折扣或赠品。定期发送客户满意度调查问卷，根据反馈优化邮件营销内容和策略。
4.利用邮件营销拓展多元渠道
借助邮件营销引导客户、投资者和消费者关注企业的其他营销渠道，如社交媒体账号、官方网站、线上商城等。在邮件中提供便捷的链接，方便他们跳转至其他平台，实现多渠道的营销覆盖。
比如，在邮件末尾附上企业的微信公众号二维码、抖音账号链接以及线上商城的入口，鼓励客户在不同平台上与企业保持互动，扩大企业的品牌影响力，促进消费和投资。

外贸邮件营销在迎合 “稳外贸、稳外资、扩消费” 政策方面具有广阔的操作空间。通过精准把握政策导向，制定并实施有效的邮件营销策略，外贸企业能够在稳定现有业务的基础上，不断拓展新的市场和客户，为企业的持续发展注入强大动力，同时也为国家经济的稳定增长贡献力量。